1. 介绍 / 概述
商品管理当前已经覆盖分类、商品、基础设置和批量改价等核心能力,但在实际试用和日常运营过程中,业务标签仍存在明显缺口:
- 缺少统一的后台标签库管理能力。
- 多语言名称维护与当前设备语言配置之间缺少明确约束。
- 标签下线时只能靠绕行处理,缺少安全的隐藏恢复机制。
业务标签管理 的职责是维护标签库本身,决定哪些标签可被商品使用、各语言下显示什么文案、哪些标签当前处于隐藏状态。
本次需求以“用户流程”为主线,覆盖商品管理中的业务标签管理能力,并明确其边界、规则与验收标准。
默认用户角色:
- 运营人员:维护标签、多语言名称、隐藏恢复标签。
2. 目标
- 让运营人员可以在后台统一维护业务标签库,而不是分散在多个入口或依赖人工处理。
- 让业务标签支持多语言维护,并与当前设备已启用语言保持一致。
- 让标签下线时采用“隐藏”而不是“删除”,降低误操作风险,并保证已绑定关系可恢复。
- 让商品管理中的标签配置形成更完整的后台维护闭环,同时保持主页面表达轻量。
3. 用户流程 / 用户故事
UF-001:进入商品管理并查看业务标签管理概览
描述: 作为运营人员,我希望在商品管理的基本设置中快速看到业务标签管理概况,并进入统一的标签维护入口,这样我能集中管理标签库。
主流程:
- 用户进入
商品管理 > 基本设置。 - 页面展示业务标签管理摘要卡片。
- 用户点击进入标签管理抽屉。
- 抽屉中展示启用标签与已隐藏标签两个分组。
验收标准:
- □业务标签管理入口位于
商品管理 > 基本设置。 - □基本设置中只展示轻量摘要,不在主页面堆叠完整编辑表单。
- □标签管理详情通过独立抽屉或弹层承载。
- □抽屉中至少展示
启用标签与已隐藏标签两个分组。
参考截图:
UF-002:新建或编辑业务标签并维护多语言名称
描述: 作为运营人员,我希望在统一表单里完成业务标签的新建或编辑,并按设备已启用语言维护标签名称,这样我可以一次性完成标签配置。
主流程:
- 用户在业务标签管理中点击
新建标签,或在已有标签上点击编辑。 - 系统打开统一的标签表单。
- 系统根据当前设备已启用语言展示多语言输入项。
- 用户填写主语言名称,并按需补充其他语言名称。
- 用户保存草稿并回到标签列表。
验收标准:
- □新建与编辑共用同一套标签表单。
- □标签名称输入项按当前设备已启用语言动态展示。
- □当前设备主语言为必填项。
- □其他已启用语言为选填项。
- □保存后,标签库立即更新,标签列表实时刷新。
参考截图:
UF-003:隐藏或恢复业务标签
描述: 作为运营人员,我希望在不删除标签的前提下,将某个标签暂时下线,并在需要时恢复,这样我可以安全控制前台展示范围。
主流程:
- 用户在启用标签列表中点击
隐藏。 - 系统将标签状态更新为已隐藏。
- 标签从启用列表移入已隐藏列表。
- 当需要恢复时,用户在已隐藏标签中点击
恢复。 - 系统将标签重新恢复到启用状态。
验收标准:
- □标签支持
启用与隐藏两种状态。 - □启用标签支持
编辑与隐藏操作。 - □已隐藏标签支持
恢复操作。 - □标签管理中不提供
删除标签入口。 - □隐藏标签后,所有已绑定该标签的商品与点单屏不再展示该标签。
- □恢复后,已绑定关系重新生效,无需运营逐个商品重新绑定。
参考截图:
UF-004:当前设备无可用语言时禁止编辑业务标签
描述: 作为运营人员,我希望在当前设备没有启用任何语言时,系统明确阻止我新建和编辑标签,这样我不会在缺少语言上下文时做出无效配置。
主流程:
- 用户进入标签管理。
- 系统检查当前设备是否存在已启用语言。
- 若不存在已启用语言,页面展示明确提示。
新建标签与编辑操作被禁用。
验收标准:
- □当前设备无可用语言时,标签管理展示清晰提示。
- □当前设备无可用语言时,不允许新建标签。
- □当前设备无可用语言时,不允许编辑已有标签。
- □恢复至少一种语言后,标签新建与编辑能力自动恢复。
参考截图:
4. 功能需求
- FR-1:业务标签管理入口必须位于
商品管理 > 基本设置。 - FR-2:业务标签管理详情必须通过独立抽屉或弹层承载。
- FR-3:系统必须提供启用标签与已隐藏标签两类列表。
- FR-4:系统必须支持新建标签。
- FR-5:系统必须支持编辑标签。
- FR-6:标签编辑必须支持多语言名称维护。
- FR-7:多语言输入项必须基于当前设备已启用语言动态生成。
- FR-8:当前设备主语言必须为必填。
- FR-9:其他已启用语言可为选填。
- FR-10:系统必须支持隐藏标签。
- FR-11:系统必须支持恢复已隐藏标签。
- FR-12:系统不得提供删除标签能力。
- FR-13:隐藏标签后,所有已绑定商品与点单屏展示中不得继续显示该标签。
- FR-14:恢复标签后,已绑定关系必须继续有效。
- FR-15:商品详情页的标签选择范围必须仅展示启用中的标签。
- FR-16:当前设备无可用语言时,系统必须禁用标签的新建与编辑能力,并展示原因说明。
5. 非目标
- 本期不支持业务标签永久删除。
- 本期不支持业务标签跨租户共享或跨商户共享。
- 本期不改造商品详情页中标签绑定的主流程,只补齐标签库管理能力与标签可见范围规则。
6. 成功标准
- 运营人员可以在后台独立完成业务标签的新建、编辑、隐藏和恢复。
- 已隐藏标签在商品与点单屏中不再继续展示,恢复后可以重新生效。
- 商品管理中的标签管理形成完整配置闭环,减少人工支持与重复沟通。